Als er één beroep is dat draait om menselijkheid, transparantie en betrouwbaar omgaan met klanten, dan is het uitvaartbegeleider. Een bijzonder gesprek met Monique Rebel over hoe om te gaan met de dood, het verdriet maar soms ook onderlinge vetes van nabestaanden. Over het geven van oprechte warmte in een periode van rouw. En last but not least; het uitgebreide pakket van vaardigheden om alles te regelen rondom een begrafenis of crematie.